今日(2014年12月18日)，《南方都市報(bào)》隆重推出“品牌的力量”2014深圳金牌汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商頒獎(jiǎng)巡禮，澳康達(dá)名車(chē)廣場(chǎng)獲“南都深圳金牌汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商·2014年度二手車(chē)誠(chéng)信獎(jiǎng)”，澳康達(dá)名車(chē)廣場(chǎng)董事長(zhǎng)陳祥發(fā)獲“南都深圳金牌汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商·2014年度個(gè)人成就獎(jiǎng)”!

　　相信品牌的力量

　　平行進(jìn)口、汽車(chē)品牌管理辦法等各種風(fēng)聲，敲打著汽車(chē)行業(yè)變革之門(mén)。品牌壟斷的保護(hù)傘正悄然消失，弱者面臨考驗(yàn)，強(qiáng)者亟待進(jìn)發(fā)。當(dāng)好產(chǎn)品不再是唯一核心競(jìng)爭(zhēng)力，圍繞在品牌上的核心元素，包括服務(wù)、組織等正成為角逐市場(chǎng)的最重要籌碼。這就是“品牌的力量”，一種建立在現(xiàn)實(shí)和感知、服務(wù)與產(chǎn)品基礎(chǔ)上的，能觸及人們感情和理性的無(wú)形力量，消費(fèi)者做出各種選擇的先決理由，是抵御各種風(fēng)浪的最重要依靠。

　　15年來(lái)，澳康達(dá)一直堅(jiān)持以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)決不做事故車(chē)、泡水車(chē)，率先推出360項(xiàng)安全監(jiān)測(cè)認(rèn)證以及七天無(wú)理由退換、透明實(shí)惠的“一口價(jià)”等“金牌”服務(wù)。因?yàn)檎\(chéng)信，所以自信，以誠(chéng)信打造品牌，用品牌保證信用。我們相信，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)立足現(xiàn)在與未來(lái)的基石。澳康達(dá)的公信力與口碑正是來(lái)自于對(duì)每一位客戶的認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　“金牌”未必完美，卻是對(duì)市場(chǎng)的一次重要審查，是對(duì)澳康達(dá)的一次自我鞭策，是為車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展的遠(yuǎn)航坐標(biāo)。

　　金牌宣言：“澳康達(dá)是一家充滿社會(huì)責(zé)任感的領(lǐng)軍企業(yè)，將堅(jiān)持引領(lǐng)中國(guó)二手車(chē)行業(yè)健康發(fā)展!”

　　硬實(shí)力

　　作為專(zhuān)注于二手名車(chē)的大型獨(dú)立經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)，澳康達(dá)無(wú)疑是這個(gè)行業(yè)的佼佼者，目前其在深圳已建立了12萬(wàn)平方米的世界級(jí)汽車(chē)交易綜合體，擁有員工1300多名、展廳名車(chē)2000多臺(tái)，年交易量、銷(xiāo)售額領(lǐng)先同行，一直穩(wěn)居全國(guó)第一。

　　10多年來(lái)，澳康達(dá)一直致力于專(zhuān)業(yè)化、品牌化方向發(fā)展，建立了完備的運(yùn)作管理體系，率先推出了“一口價(jià)”模式、七天無(wú)理由退換、八大類(lèi)360項(xiàng)檢測(cè)等經(jīng)營(yíng)舉措，以及配套提供了保險(xiǎn)牌證、金融按揭、汽車(chē)精品、保養(yǎng)維修等一站式服務(wù)，贏得了消費(fèi)市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可和信任。

　　軟實(shí)力

　　“中國(guó)二手車(chē)看深圳，深圳二手車(chē)看澳康達(dá)”這句話在業(yè)內(nèi)流傳甚廣，公司近些年市場(chǎng)開(kāi)拓力度和成績(jī)讓其成為全國(guó)名車(chē)愛(ài)好者心目中的二手名車(chē)殿堂。

　　如今，澳康達(dá)已發(fā)展成為中國(guó)二手車(chē)行業(yè)的第一品牌，并獲得了“全國(guó)二手車(chē)企業(yè)經(jīng)營(yíng)示范基地”的殊榮?？梢哉f(shuō)，澳康達(dá)模式始終引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展方向，不僅給混沌二手車(chē)市場(chǎng)樹(shù)立了標(biāo)桿，而且引導(dǎo)了社會(huì)正面認(rèn)知二手車(chē)市場(chǎng)。

　　而2013年開(kāi)業(yè)的澳康達(dá)(深圳)名車(chē)廣場(chǎng)，更在二手車(chē)行業(yè)首創(chuàng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)與自建物業(yè)相結(jié)合的模式，更為環(huán)保更為先進(jìn)，這個(gè)名車(chē)廣場(chǎng)也是中國(guó)首家國(guó)際化體驗(yàn)式名車(chē)廣場(chǎng)。

　　獲獎(jiǎng)理由：作為深圳乃至全國(guó)二手車(chē)的標(biāo)桿，澳康達(dá)已經(jīng)無(wú)須過(guò)多詮釋自身理念，常年交易量，銷(xiāo)售額穩(wěn)居第一表明了它的實(shí)力，而憑借“一口價(jià)”的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)模式，相信澳康達(dá)也能在后續(xù)的發(fā)展中繼續(xù)昂揚(yáng)。

　　澳康達(dá)名車(chē)廣場(chǎng)董事長(zhǎng)陳祥發(fā)：“讓客戶滿意，更讓他感動(dòng)”

　　除了斬獲南方都市報(bào)2014年度金牌經(jīng)銷(xiāo)商年度二手車(chē)誠(chéng)信獎(jiǎng)，作為澳康達(dá)名車(chē)廣場(chǎng)的靈魂人物，董事長(zhǎng)陳祥發(fā)還囊獲了“南都深圳金牌汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商·2014年度個(gè)人成就獎(jiǎng)”。代表企業(yè)，也代表自己，陳祥發(fā)先生鄭重發(fā)出品牌宣言。打造行業(yè)坐標(biāo)、傳遞車(chē)市正能量。請(qǐng)廣大消費(fèi)者一起檢閱。

　　2013年澳康達(dá)名車(chē)廣場(chǎng)的拔地而起，讓其迅速成為深圳新地標(biāo)，目前澳康達(dá)品牌影響力已覆蓋全國(guó)，他們是如何做到的?澳康達(dá)名車(chē)廣場(chǎng)董事長(zhǎng)陳祥發(fā)認(rèn)為，這其中重要的一點(diǎn)是，要做到不只讓客戶滿意，更讓他感動(dòng)。

　　讓顧客滿意且感動(dòng)

　　新落成的澳康達(dá)名車(chē)廣場(chǎng)共12層，提供包括二手車(chē)上牌、金融保險(xiǎn)、售后服務(wù)等一條龍服務(wù)，極力滿足顧客每一種需求。但其董事長(zhǎng)陳祥發(fā)稱，滿意只是第一境界，感動(dòng)才是服務(wù)較高境界，平時(shí)澳康達(dá)會(huì)非常注重從細(xì)節(jié)處體現(xiàn)對(duì)客戶的關(guān)懷和服務(wù)。比如，如果澳康達(dá)的客戶在店里落下東西，無(wú)論是多小的物件，澳康達(dá)都會(huì)第一時(shí)間通過(guò)展廳視頻找到該客戶，將其落下的東西送過(guò)去“看到他們開(kāi)心，我比他們更開(kāi)心?！标愊榘l(fā)稱。

　　當(dāng)然，這種感動(dòng)不只會(huì)體現(xiàn)在日常工作中，也體現(xiàn)在澳康達(dá)的社會(huì)責(zé)任感中。陳祥發(fā)稱，在澳康達(dá)，每賣(mài)出一臺(tái)車(chē)，就有200元慈善基金投入到澳康達(dá)慈善基金會(huì)，作為對(duì)一些慈善項(xiàng)目的資助?！斑@其實(shí)也是一種企業(yè)文化，我希望澳康達(dá)能往正能量方向走，不只是帶動(dòng)二手車(chē)行業(yè)發(fā)展，也能讓顧客，讓身邊的人都感到快樂(lè)?！倍鴳{借從內(nèi)到外的企業(yè)文化，陳祥發(fā)相信，澳康達(dá)的品牌力會(huì)由此塑造出來(lái)。

　　與時(shí)俱進(jìn)堅(jiān)持創(chuàng)新

　　目前澳康達(dá)已成為行業(yè)標(biāo)桿，這些年交易量、銷(xiāo)售額一直穩(wěn)居全國(guó)第一，但陳祥發(fā)仍希望澳康達(dá)有進(jìn)一步提升，“與時(shí)俱進(jìn)才能有更好的發(fā)展?！比蘸螅目颠_(dá)還會(huì)在客戶體驗(yàn)、硬件和管理制度等方面，繼續(xù)探索更強(qiáng)的體系。

　　而需指出的是，今年7月，澳康達(dá)名車(chē)商城正式上線，開(kāi)辟了中國(guó)二手車(chē)行業(yè)首家O2O電商平臺(tái)，這也是澳康達(dá)為何迎合當(dāng)下發(fā)展趨勢(shì)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)不斷創(chuàng)新推出的舉措。

　　陳祥發(fā)稱，澳康達(dá)電商平臺(tái)不同于單純的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)，而是依靠澳康達(dá)實(shí)體展廳的一種服務(wù)更為全面的新型電商模式?！爸挥袚碛袕?qiáng)大的線下實(shí)體作保障，才能為線上提供真實(shí)可靠的車(chē)輛產(chǎn)品?！标愊榘l(fā)稱，澳康達(dá)名車(chē)廣場(chǎng)超過(guò)15萬(wàn)平米，展出的汽車(chē)有3000余臺(tái)，展廳汽車(chē)的更新速度在30天以內(nèi)，這便能為顧客提供更多車(chē)輛選擇。

　　矢志不渝的執(zhí)著與堅(jiān)持

　　在深圳，澳康達(dá)幾乎已成為一張名片，而陳祥發(fā)也剛剛?cè)脒x“深圳百名行業(yè)領(lǐng)軍人物”，同時(shí)也獲得了“南都深圳金牌汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商·2014年度個(gè)人成就獎(jiǎng)”。這一切的背后，是陳祥發(fā)對(duì)二手車(chē)事業(yè)矢志不渝的執(zhí)著與堅(jiān)持。在他看來(lái)，“把一個(gè)行業(yè)做到極致，就一定可以走得遠(yuǎn)?！?/p>

　　自1999年建立起澳康達(dá)名車(chē)廣場(chǎng)，到2013年新大樓拔地而起，陳祥發(fā)考察了國(guó)內(nèi)外二手車(chē)市各種發(fā)展路徑，最后熔鑄成澳康達(dá)模式。而后這種執(zhí)著還會(huì)繼續(xù)，接下來(lái)，澳康達(dá)將在羅湖區(qū)建立一個(gè)汽車(chē)文化創(chuàng)意園，為消費(fèi)者更詳細(xì)呈現(xiàn)汽車(chē)文化，甚至將其打造成文化旅游景點(diǎn)，進(jìn)一步推廣二手車(chē)環(huán)保理念。

（注：稿件摘自《南方都市報(bào)》2014年12月18日）